يمكن استرداد المبلغ خلال 30 يوماً من تاريخ استلام الطلب، ويتم التحقق من ذلك بحسب تاريخ التسليم -
يمكن تقديم المبلغ المسترد على شكل قسيمة شرائية بنفس قيمة المنتج/المنتجات المستردة -
يجب استلام المنتج/المنتجات من العميل والتحقق منها من قبل أقسام اللوجستيات والمستودعات وفريق الجودة قبل البدء في إجراءات الاسترداد.
